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Comment créer un compte

Créer un compte chez Cat est rapide et simple. L'inscription ne prend que quelques minutes : remplissez le formulaire d'inscription, confirmez votre e-mail ou votre téléphone, et vous pourrez accéder à la zone de compte, à la caisse et aux promotions. Il se peut qu'on vous demande de compléter une vérification d'identité avant votre premier retrait, alors ayez votre pièce d'identité et un justificatif de domicile prêts si on vous les demande.

1. Ouvrir le formulaire d'inscription: Cliquez sur « S'inscrire » sur la page d'accueil et choisissez CA$ comme devise de compte si on vous le demande.
2. Renseigner les informations personnelles: Indiquez votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse et votre numéro de téléphone tels qu'ils figurent sur une pièce d'identité officielle.
3. Créer vos identifiants: Saisissez votre adresse e-mail et un mot de passe sécurisé, et activez toute option proposée de confiance de l'appareil ou d'authentification à deux facteurs.
4. Confirmer vos coordonnées: Vérifiez le lien envoyé par e-mail ou le code SMS pour activer le compte et débloquer l'accès de base.
5. Accéder à votre espace personnel: Connectez-vous, vérifiez les paramètres de votre profil et ouvrez la caisse pour voir les options de dépôt.
6. Consulter les promotions: Choisissez toute offre de bienvenue dans la caisse ou l'onglet promotions avant d'effectuer un dépôt éligible.
7. Préparer la vérification: Si nécessaire pour les retraits, téléchargez une photo de votre pièce d'identité et un justificatif de domicile afin que la vérification puisse être effectuée.

Inscription mobile

Vous pouvez créer un compte sur Cat en utilisant le navigateur de votre mobile. L'inscription mobile reprend le même processus que sur ordinateur et se complète rapidement. Lorsque c'est disponible, une vérification par SMS peut être proposée pour confirmer votre numéro de téléphone. Vous pouvez également téléverser des documents depuis votre téléphone si des vérifications d'identité sont demandées, puis accéder aux dépôts, aux promotions et au lobby de jeux directement depuis votre appareil mobile.

1. Ouvrir le formulaire: Appuyez sur « S'inscrire » ou « S'enregistrer » sur la page d'accueil mobile pour commencer le formulaire d'inscription rapide.
2. Saisir les informations personnelles: Indiquez votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone, comme demandé.
3. Choisir la devise: Sélectionnez CA$ comme devise de compte si vous préférez jouer et déposer en dollars canadiens.
4. Créer les identifiants: Choisissez une adresse e-mail et un mot de passe sécurisés que vous utiliserez pour vous connecter sur mobile ou sur ordinateur.
5. Confirmer l'âge et les conditions: Cochez les cases pour confirmer que vous êtes majeur(e) et que vous acceptez les conditions du site et la politique de confidentialité.
6. Vérifier les coordonnées: Confirmez votre e-mail en cliquant sur le lien envoyé dans votre boîte de réception, ou saisissez un code SMS lorsque cette option est disponible.
7. Préparez les pièces d'identité: Ayez une pièce d'identité avec photo (passeport ou permis de conduire) et une facture de services publics ou un relevé bancaire récent à portée de main au cas où une vérification serait nécessaire.
8. Téléversez les documents: Utilisez l'appareil photo de votre téléphone pour téléverser la pièce d'identité et la preuve d'adresse depuis l'espace de compte si le site demande une vérification.
9. Terminer la configuration: Une fois vérifié, connectez-vous à votre espace de compte, activez les options de sécurité proposées et rendez-vous à la caisse pour effectuer votre premier dépôt.

Informations nécessaires pour créer un compte

Lorsque vous vous inscrivez chez Cat, vous devrez fournir une adresse e-mail, un numéro de téléphone et créer un mot de passe. Nous demanderons également des informations de base concernant le compte, telles que votre nom complet, votre date de naissance et votre adresse de facturation, et vous devrez accepter les conditions générales. Choisissez CA$ comme devise de votre compte et ajoutez un code promo si vous en avez un.

Une vérification d'identité peut être nécessaire avant de demander des retraits. Cette vérification rapide confirme que vous êtes bien le titulaire du compte et facilite le traitement des paiements ; elle fait partie de nos contrôles habituels de la plateforme et peut être demandée lors du premier retrait ou lors d'examens de sécurité. Téléversez les documents directement depuis la rubrique de votre compte lorsque vous y êtes invité.

Processus d'activation du compte

Après vous être inscrit sur Cat, vous devrez activer votre compte. Nous envoyons un e-mail contenant un lien de vérification — cliquez dessus pour confirmer votre adresse. Si la vérification par SMS est disponible, vous pouvez également recevoir un court code à saisir. L'activation de base est généralement instantanée et vous permet de vous connecter et d'accéder à votre compte.

Une fois votre compte activé, vous pouvez ouvrir votre tableau de bord, accéder à la caisse, profiter des promotions et utiliser d'autres fonctionnalités du compte. L'activation est requise avant d'effectuer des dépôts, d'accéder aux bonus ou d'utiliser la caisse. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, contactez [email protected].

Vérification du compte avant le retrait

Une vérification d'identité peut être demandée avant votre premier retrait sur Cat. Veuillez vous assurer que les informations personnelles fournies lors de l'inscription correspondent aux documents que vous soumettez ; votre nom complet et votre date de naissance doivent être exacts afin d'éviter tout retard. Nous pouvons également demander un justificatif de domicile ou une preuve du moyen de paiement lors du traitement des retraits ou dans le cadre de contrôles de sécurité réguliers.

• Passeport ou pièce d'identité officielle (page photo, délivrée par l'autorité nationale)
• Permis de conduire (recto et verso, valide)
• Facture de services publics récente ou relevé bancaire daté de moins de 3 mois indiquant votre nom et votre adresse
• Photo de la carte montrant les 6 premiers et les 4 derniers chiffres (masquez les chiffres du milieu) ou capture d'écran du portefeuille électronique montrant le titulaire du compte
• Selfie de vérification où vous tenez votre pièce d'identité et un papier portant la date du jour
• Des documents supplémentaires peuvent être demandés pour des retraits importants ou des contrôles de sécurité